Out of order

von Bert

Kein Internet. Kein Telefon.

Seit Samstag.

Der Kundenservice von Vodafone … diese Spracherkennungssoftware ist ein einziger Scheiß! Ich hab‘ wohl ein Dutzend nervige Anrufe gebraucht bis ich an einen unhöflichen, inkompetenten und hochnäsigen Servicemitarbeiter gelangte, der von nix eine Ahnung hatte. Da frag‘ ich mich echt, mit welchen Nicht-Kompetenzen Menschen Geld verdienen können.

Ein weiteres Dutzend Anrufe später mit dieser Scheißsoftware dann ein Servicemitarbeiter der sein Geld wert ist. (Beim nächsten Telefonvertrag werde ich genau darauf achte, ob man mit einer unfähigen Maschine sprechen muss, oder ob man auch Menschen erreichen kann.)

Fragt sich jetzt natürlich, ob der Paketdienst morgen läutet oder das Paket gleich wieder mitnimmt.